Son güncelleme: 10 Ekim 2026
Sorun mu yaşıyorsunuz, öneriniz mi var? Bize yazın, en geç 2 iş günü içinde dönüyoruz.
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabımı sil adımlarını izleyin ve onay için SİL yazın. Hesabınız ve tüm oyun verileriniz (takma ad, seviye, jeton, arkadaşlar, klan üyeliği, maç geçmişi, bildirim belirteci) anında, kalıcı olarak silinir. Yalnızca soru zorluğunu ölçmek için kullanılan cevap istatistikleri kimliğinizden ayrılarak anonim biçimde tutulur. Uygulamaya erişemiyorsanız contact@sapiora.app adresine oyundaki adınızı yazın; 30 gün içinde silinir.
Arkadaşlar ekranında oyuncuya dokunun ve Şikâyet et ya da Engelle'yi seçin. Klan üyeleri için üye satırındaki ⋯ / Yönet düğmesini kullanın. Şikâyetler 24 saat içinde incelenir.
Eski telefonda Profil → Ayarlar → Hesabım → Hesabını kaydet ile bir kullanıcı adı ve şifre belirleyin. Yeni telefonda aynı yerden Başka telefondaki hesabıma gir'i seçin. Aynı telefonda şifre hiç sorulmaz.
Hayır. Sapi ücretsizdir; reklam ve uygulama içi satın alma yoktur. Jetonlar yalnızca oynayarak kazanılır.